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Cédric Duma (Elorion) : cookies tiers et RGPD, comment le marketing digital doit s'adapter
Comment continuer à comprendre ses clients lorsque les données deviennent plus difficiles à collecter ? Entre protection de la vie privée, réglementation RGPD et évolution des cookies publicitaires, les entreprises doivent repenser leur manière d’analyser les comportements des internautes.
Dans ce nouvel extrait de Le Short, notre invité explique pourquoi les transformations du suivi publicitaire représentent un véritable défi pour les annonceurs et les professionnels du marketing digital.
RGPD et protection des données : de nouvelles règles pour les annonceurs
La protection des données personnelles occupe désormais une place centrale dans les stratégies digitales.
En Europe, le RGPD et les règles relatives aux cookies encadrent la collecte et l’utilisation des informations concernant les internautes.
Pour de nombreux traceurs publicitaires, les entreprises doivent notamment obtenir le consentement des utilisateurs avant leur dépôt ou leur lecture.
Ces exigences modifient la manière dont les professionnels du marketing peuvent suivre les parcours de navigation.
Les entreprises doivent désormais concilier performance publicitaire, respect de la vie privée et transparence dans l’utilisation des données.
La fin annoncée des cookies tiers : un changement dans la mesure publicitaire
La disparition progressive des cookies tiers a longtemps été présentée comme une transformation majeure du marketing digital.
Si Google a finalement revu son calendrier et son approche concernant Chrome, les restrictions de suivi restent un enjeu important pour les annonceurs.
Le refus des cookies, les paramètres de confidentialité des navigateurs et les règles de consentement peuvent limiter certaines possibilités de collecte.
Cette évolution oblige les professionnels à réfléchir à des méthodes complémentaires pour comprendre leurs audiences.
Il ne s’agit plus uniquement de suivre les internautes, mais de construire une stratégie de mesure plus fiable et respectueuse de leurs choix.
Google Analytics : pourquoi les données ne reflètent-elles pas toujours tout le trafic ?
Les outils de mesure d’audience, comme Google Analytics, sont indispensables pour analyser les performances d’un site internet.
Ils permettent notamment d’étudier la fréquentation, les sources de trafic, les interactions et certaines conversions.
Cependant, les données visibles dans ces plateformes ne correspondent pas nécessairement à l’intégralité des visites réelles.
Selon les configurations techniques, les choix de consentement et les mécanismes de suivi utilisés, une partie de l’activité peut ne pas être mesurée.
Dans son témoignage, notre invité illustre cette difficulté avec une hypothèse : que se passerait-il si une entreprise ne pouvait observer qu’une faible partie de son trafic ?
Prendre des décisions marketing à partir de données incomplètes peut rendre l’identification des prospects et l’optimisation des campagnes plus complexes.
Comment adapter sa stratégie marketing à la réduction du suivi publicitaire ?
Face à cette évolution, les entreprises doivent diversifier leurs méthodes d’analyse et renforcer leur connaissance client.
Plusieurs approches peuvent être envisagées :
– Valoriser les données first-party : exploiter les informations collectées directement auprès des clients et prospects dans un cadre conforme à la réglementation.
– Améliorer la mesure des conversions : vérifier la configuration des outils d’analyse et identifier les limites des données disponibles.
– Développer la relation client : encourager les échanges directs, les inscriptions volontaires et les interactions qualifiées.
– Diversifier les indicateurs : ne pas dépendre d’une seule plateforme pour évaluer les performances commerciales.
– Respecter les choix des internautes : construire une stratégie digitale fondée sur la transparence et la protection des données personnelles.
Ces pratiques peuvent aider les annonceurs à mieux interpréter leurs résultats et à adapter leurs investissements publicitaires.
La connaissance client, un enjeu essentiel pour les entreprises
Comprendre son audience reste l’un des fondements d’une stratégie marketing efficace.
Quels sont les profils des clients ? Quels besoins cherchent-ils à satisfaire ? Quels canaux permettent de les atteindre ? Quelles actions favorisent une conversion ?
Lorsque les données deviennent moins complètes, répondre à ces questions demande davantage de méthode.
Les professionnels doivent croiser différentes sources d’information, analyser leurs résultats avec prudence et privilégier les indicateurs réellement utiles aux décisions commerciales.
L’enjeu n’est pas seulement de collecter davantage de données, mais surtout de mieux exploiter celles dont l’entreprise dispose légitimement.
À retenir
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Elorion : conseil Google Ads et stratégie digitale
8 rue des Cailles, 68270 Ruelisheim
Site : elorion.fr
Retrouvez la vidéo complète LE SHORT de Cédric Duma pour découvrir ce témoignage en intégralité.
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